الشروط والأحكام

تسري هذه الشروط على استخدام موقع oe-study.com وعلى خدمات Ö Study Agency («Ö Study» أو «نحن»). وبحجز استشارة أو إنشاء حساب أو قبول عرض فإنك توافق على هذه الشروط.

للتواصل: info@oe-study.com · +4306787929179.

تقدّم Ö Study المعلومات والإرشاد والدعم التنظيمي للطلاب الراغبين في الدراسة في النمسا، مثل اختيار التخصص وتجهيز الوثائق ومتابعة إجراءات التقديم.

نحن لسنا جامعة ولا سفارة ولا جهة رسمية، ولا تربطنا بأي منها علاقة. ولا نضمن القبول في أي جامعة ولا منح تأشيرة أو تصريح إقامة ولا أي قرار آخر من جهة رسمية أو مؤسسة. ولا نقدّم استشارات قانونية.

الاستشارة الأولى ومدتها 30 دقيقة مجانية وغير ملزمة. يمكنك تغيير موعدها أو إلغاؤها من الرابط في رسالة التأكيد. ونرجو إخبارنا مبكراً إن تعذّر حضورك.

نحدد الأسعار في عرض مكتوب مخصص لك بعد الاستشارة. ويُبرم العقد عندما تقبل العرض كتابةً (يكفي بريد إلكتروني أو رسالة). ويبيّن العرض السعر والعملة وما يشمله وجدول الدفع وقواعد الإلغاء والاسترجاع، وتسري هذه القواعد على تلك الخدمة.

الرسوم التي تفرضها جهات أخرى، مثل الجامعات والسفارات ورسوم التأشيرة أو الإقامة والترجمة وتصديق الوثائق والبريد السريع والاختبارات ودورات اللغة، غير مشمولة ما لم يذكر العرض غير ذلك. وتدفعها أنت مباشرة، والجهة التي تستلمها هي التي تقرر إمكانية استرجاعها.

عليك أن تعطينا معلومات ووثائق صحيحة وكاملة وأصلية. ولا نُعدّ ولا نغيّر ولا نقدّم أبداً وثائق مزوّرة أو غير صحيحة، ويحق لنا إيقاف خدمتنا فوراً إذا تبيّن أن المعلومات أو الوثائق غير صحيحة. وأنت مسؤول عن الالتزام بالمواعيد وعن سرية بيانات دخولك.

نحرص على دقة المعلومات في هذا الموقع، لكن القواعد والرسوم والمواعيد تتغير. تأكد دائماً من التفاصيل المهمة لدى الجامعة أو الجهة المعنية قبل أن تقرر أو تدفع.

نؤدي خدماتنا بالعناية الواجبة. ولسنا مسؤولين عن قرارات الجامعات أو الجهات الرسمية، ولا عن التأخير الخارج عن إرادتنا، ولا عن تغيّر القواعد أو الرسوم، ولا عن الضرر الناتج عن معلومات خاطئة أو ناقصة قدمتها لنا. ولا يستثني أي بند هنا مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون الجزائري.

نصوص هذا الموقع ومقالاته وصوره وتصميمه ملك لـ Ö Study Agency أو مستخدمة بإذن. ويمكنك مشاركة روابط صفحاتنا. ولا يجوز نسخ محتوانا أو إعادة استخدامه تجارياً دون إذن مكتوب منا.

إذا لم تكن راضياً فراسلنا على info@oe-study.com · +4306787929179 واشرح المشكلة. نسعى للرد خلال 15 يوماً وإيجاد حل عادل معك.

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. نحاول أولاً حل أي نزاع بالتراضي، وإن لم ننجح فتفصل المحاكم الجزائرية المختصة. وتبقى قواعد حماية المستهلك الجزائرية التي لا يجوز التنازل عنها سارية.

قد نحدّث هذه الشروط، ويبيّن التاريخ في أعلاها آخر نسخة. ولا يؤثر التغيير على عرض سبق أن قبلته.